Troca ou devolução online (da sua casa)

Se você preferir resolver tudo do conforto da sua casa, é simples:

  1. Envie um e-mail para: [email protected]

  2. Informe no e-mail:

    • Número do pedido

    • Nome completo

    • Produto que deseja trocar ou devolver

    • Motivo da troca (opcional, mas ajuda muito!)

  3. Nós entraremos em contato o mais rápido possível com as instruções para envio.

3. Prazos importantes

  • Você tem até 7 dias corridos após a compra para solicitar a troca ou devolução.

  • O produto deve estar sem uso, com etiquetas e na embalagem original.

🔁 4. Condições para troca

Aceitamos trocas por:
Tamanho incorreto
Produto com defeito de fabricaçã

❌ Produtos não elegíveis para troca:

  • Itens usados ou danificados e peças brancas

  • Produtos em promoção (consulte no momento da compra)


 

Se tiver qualquer dúvida, estamos sempre disponíveis para te ajudar! 💌
Entre em contato com a gente: [email protected]